狙うキーワード： SES 配属 リアル / インフラエンジニア 現場 / 運用保守 仕事内容
はじめに
7月から新しい現場に配属されました。
もともと「新システムの運用保守」と聞いていたのですが、初日の打ち合わせで実態が判明。要件定義→設計→導入→保守まで段階的に関わっていくとのことで、正直テンションが爆上がりしました。監視オペレーター時代は「アラートが来たら手順書通りに対応する」という仕事だったので、上流に関われる環境は自分の当初の目標でした。
配属3日間のリアルを残しておきます。
1〜2日目：挨拶と会社説明
初日は部署内の十数人全員と会議室で挨拶を兼ねた打ち合わせ。
同じタイミングでもう1人配属された方がいましたが、その方はもともとこの部署にいて別部署に数年出ていたという「出戻り」パターン。完全な新人は自分だけでした。
部署の年齢層を見ると、半分以上が50代。データセンター時代も30〜50代が多かったですが、今回はより落ち着いた雰囲気で「昔からのベテラン集団」という印象を受けました。
挨拶が終わってからは会社ルールの説明で1日目終了。2日目もその続きで、一日の半分はデスクで資料を読むだけ。
正直、「これが3日続いたら眠れる自信がある」と思いましたが、3日目からは変わります。
3日目：実機見学 → 歓迎会
3日目はシステム教育からスタート。実際にシステムを見ながら「何がどう動いているのか」という説明を受けました。
構成図を初めて見たとき、CCNA取っておいて良かったと心底思いました。ネットワークのトポロジーやプロトコルの話が出てきても、「あ、これCCNAで勉強したやつだ」と理解の糸口がある。完全に初見でも、大まかな構造をつかめました。転職ストーリーの記事でも書きましたが、「資格は意味ない」と言われ続けながらも勉強してきたことが、こういう場面で効くんですよね。
仕事終わりに歓迎会がありました。
配属されて3日間、ほぼ会話したことがあるのは2人だけという状態でお店に入ったので、最初は超絶気まずかったです。でも、みんなのお酒が進むにつれてだんだんほぐれてきて、なんとかコミュニケーションを取って爪痕を残してきました。（自分はウーロン茶でした）
データセンターとの一番の違い：会話のレベル
前職のデータセンター（監視オペレーター）と比べて、一番ギャップを感じたのが部署内の会話の専門性です。
- データセンター時代：Linuxがわかる人が1人いるかいないか。ネットワークの話はほぼ出てこない
- 今の現場：ネットワーク・OS・DB・プログラミング言語の話が当たり前のように行き交う
IT業界歴2年ではなかなかハードな現場な印象でした。
業務フロー、システム構成図を理解したうえで社内の独自システムを理解する必要があるので、前提知識から勉強している暇なさそうです。
構成図を見ながらの会話を聞いていると、「CCNA・LinuCを取っていなかったら会話にすらついていけなかっただろうな」とリアルに感じました。
逆にネットワークの知識について問われた際に、最近CCNAの資格を取得したことを伝えると褒められました。純粋に嬉しかったです。
インフラエンジニアとして資格を取り続けた2年間は、現場に入るための「言語」を身につける期間でもあったと思います。
使っているツール
現場で使っているツールを確認できた範囲で共有します。
- サーバー： Windowsサーバーがメイン
- AI活用： 現状なし（今後どう変わるかは不明）
- ドキュメント作成： Excel・Word・PowerPointで資料を作成し、DocuWorks（富士フイルムのドキュメント管理システム）でまとめてペーパーレス管理
Office系をガッツリ使う環境なので、配属前に1週間かけてパワポのハンズオン練習をしておいたのは地味に正解でした。来週からシステムを触っていく中で、資料作成の機会も増えると思うのでじわじわ効いてくるはずです。
まとめ
- 配属3日間は挨拶・会社説明・実機見学の流れ。来週からシステムを実際に触っていく
- 要件定義〜保守まで関われる環境というのは転職した大きな理由のひとつ。もともと運用主業務メインと聞いていた為、期待以上だった。
- データセンターとは会話のレベルが全然違う。 CCNA・LinuCの知識がないと構成図の説明についていけなかったと思う
- 歓迎会では爪痕を残してきた
最初は慣れない環境でかなりエネルギーを使いましたが、出勤する前から一日を通して全体力を使う気でいたので想定内のエネルギー消費でした。
来週から本番です。システムを触りながら学んだことはまたブログに残していきます。
コメント